Geef fans
gemoedsrust
Bij het afrekenen kunnen je fans terugbetalingsbescherming van TicketPlan toevoegen. Kunnen ze later om een gedekte reden niet komen (ziekte, letsel, een oproep als jurylid, uitval van vervoer en meer), dan vragen ze de ticketprijs rechtstreeks terug bij TicketPlan. Het is optioneel, nooit vooraf aangevinkt, en de premie wordt apart afgehandeld, zodat je eigen uitbetaling niet verandert.
Belangrijkste mogelijkheden
Optioneel, de fan kiest
Kopers beslissen bij het afrekenen of ze bescherming toevoegen. Niets is vooraf aangevinkt, in lijn met de regels voor consumenten, en de gedekte redenen en uitsluitingen staan duidelijk vermeld voordat ze betalen.
Je uitbetaling blijft onaangeroerd
De premie wordt apart geïnd en met TicketPlan verrekend. Je ticketopbrengst komt nog steeds rechtstreeks op je eigen Stripe- of PayPal-account, zonder commissie.
Fans claimen zelf, jij hoeft niets te doen
Kan een fan niet komen, dan vraagt hij het geld terug bij TicketPlan met het nummer op zijn bevestiging. Jij hoeft niets terug te betalen of verzoeken af te handelen. Het wordt beheerd door TicketPlan en is geen verzekering.
Standaard aan, jij bepaalt
Bescherming wordt automatisch aangeboden bij geschikte betaalde evenementen, en je kunt het per evenement uitzetten wanneer je wilt. Jij houdt de controle over wat je fans krijgen aangeboden.
Zo werkt het
Fan komt bij het afrekenen
Bij elk geschikt betaald evenement krijgt de fan optionele terugbetalingsbescherming aangeboden, met een duidelijke prijs en de gedekte redenen en uitsluitingen.
Fan kiest
Ze kiezen zelf ja of nee. Niets is vooraf aangevinkt. Zeggen ze nee, dan betalen ze gewoon de nominale prijs.
Polis wordt geregistreerd
Kiezen ze ervoor, dan wordt de bescherming automatisch bij TicketPlan geregistreerd en staat het nummer op hun bevestiging.
Ze claimen zelf
Kunnen ze later om een gedekte reden niet komen, dan vragen ze bij TicketPlan de ticketprijs terug. Jij hoeft niets te doen.
Bied je fans terugbetalingsbescherming
Het staat standaard aan bij het afrekenen, je kunt het per evenement uitzetten, en de premie raakt je uitbetaling nooit. Geen boekingskosten, geen commissie.
